Organic first.Few ingredients. Only the best.

São os founders que decidem, literalmente. No inquérito que recebes depois de reservares, dizes-nos quão importante a proteína é para ti e que características a barra deve ter: sabores, textura e doçura entram na mesma decisão. Se a proteína for a preferência clara da maioria, o Batch 1 torna-se uma barra rica em proteína; se não for, construímos a composição que os founders realmente pedem. Para teres noção da escala, o Batch 1 está limitado a 1000 barras, por isso cada resposta ao inquérito conta a sério no resultado final. A receita completa, com a origem dos ingredientes e a composição do preço, é publicada antes do lançamento, e a certificação biológica prevista pela Skal Biocontrole é confirmada antes da entrega. Como os valores só fecham depois do inquérito, ainda não prometemos números exatos. Sabes exatamente o que estás a comer antes de qualquer envio.

Uma lista de emails não prova nada: qualquer pessoa pode pôr o nome numa lista. Uma reserva de €3 mostra quem quer mesmo a barra, e é exatamente isso que decide se o Batch 1 entra em produção. Os €3 são o preço completo da tua primeira barra, não um depósito nem uma entrada: não pagas mais nada depois. O risco prático é zero: a reserva fica totalmente reembolsável até à entrega, e basta um email para receberes o dinheiro de volta. Se o batch não acontecer, o reembolso é automático para toda a gente. Para manter a escala honesta, o Batch 1 está limitado a 1000 barras e cada compra vai até 10 unidades. Sejamos claros: nada disto garante que a barra te vá agradar; garante apenas que nunca pagas por algo que não recebes.

Uma barra do Batch 1: a primeira produção de sempre, entregue aos founders antes de qualquer venda ao público. Os €3 são o preço completo dessa barra, e podes reservar até 10 barras numa só compra, dentro de um batch limitado a 1000 unidades. Também recebes voz real: através do inquérito de founders, ajudas a decidir o sabor, a textura, a doçura e se a barra é rica em proteína. Antes do lançamento publicamos a receita completa, a origem dos ingredientes e a composição do preço, ao cêntimo, para não teres de acreditar só na nossa palavra. A certificação biológica prevista pela Skal Biocontrole é confirmada antes da entrega. E se entretanto mudares de ideias, a reserva fica totalmente reembolsável até à entrega com um simples email; se o batch não acontecer, o reembolso é automático.

Pagas através da Stripe, um dos maiores processadores de pagamentos do mundo, com MB WAY, cartão ou iDEAL. A UNCHAIND nunca vê nem guarda os teus dados de pagamento; toda a transação corre no ambiente seguro da Stripe, do início ao fim. No extrato bancário vai aparecer UNCHAIND ORGANIC FOOD, para reconheceres sempre o movimento. O valor também é fácil de conferir: €3 por barra, o preço completo, até um máximo de 10 barras por compra, ou seja, nunca mais de €30 num único pagamento. Os reembolsos seguem pelo mesmo canal, de volta para a conta ou cartão com que pagaste, e podes pedi-los com um simples email até à entrega. Se o Batch 1 não chegar a ser produzido, o reembolso é automático para toda a gente, sem teres de fazer nada.

O objetivo é dentro de seis meses após o fecho da pré-venda, a confirmar. A versão honesta: isto é uma primeira produção de sempre, e passos como a certificação biológica prevista pela Skal Biocontrole e a própria produção dependem de terceiros fora do nosso controlo. Por isso tratamos a data como alvo, não como promessa fechada. A sequência, essa, está definida: primeiro fecha a pré-venda do Batch 1, limitado a 1000 barras, depois a receita final sai do inquérito aos founders, e só então arranca a produção. Se o calendário mudar, ficas a saber diretamente por email, com a razão e a nova data; as atualizações são escritas pelo próprio André, não por uma equipa de comunicação. E como os teus €3 ficam totalmente reembolsáveis até à entrega, podes sair a qualquer momento sem perder nada.

Então toda a gente recebe automaticamente o reembolso total, sem formulários, perguntas ou insistências. O dinheiro volta pelo mesmo canal por onde pagaste, via Stripe, para a conta ou cartão de origem. É esse o acordo desde o primeiro dia: os €3 são o preço completo da barra, ficam totalmente reembolsáveis até à entrega, e o teu risco máximo em toda esta pré-venda é €0 depois do reembolso. Nem precisas de esperar pelo pior cenário: se mudares de ideias antes da entrega, basta um email para receberes os €3 de volta. Construímos a UNCHAIND às claras, por isso, se algo correr mal, também vais ler exatamente o que correu mal, numa atualização escrita pelo próprio André. Esperamos sinceramente nunca precisar deste cenário, mas a parte financeira é simples: sem barra, sem custo.

A direção atual da receita contém frutos de casca rija. Mas, como tudo no Batch 1, isto só é final depois do inquérito aos founders e da certificação biológica prevista pela Skal Biocontrole, confirmada antes da entrega. É o inquérito que decide a receita: proteína ou não, sabores, textura e doçura, por isso a lista exata de ingredientes ainda pode mudar. Antes de uma única barra ser enviada, publicamos a receita completa e a origem dos ingredientes, e toda a informação sobre alergénios é fechada e impressa no rótulo, em linha com a legislação alimentar europeia. Tens uma alergia específica? Menciona-a no inquérito; preferências como 'sem frutos de casca rija' contam para aquilo em que o Batch 1 se torna. E se a receita final não te servir, os €3 ficam reembolsáveis até à entrega com um simples email.

O Batch 1 é enviado primeiro nos Países Baixos. É aí que a UNCHAIND começa, e é aí que a primeira produção, limitada a 1000 barras, chega primeiro. A entrega ao resto da UE depende de onde os founders estão: no inquérito depois de reservares, dizes-nos onde vives, e com procura suficiente alargamos a primeira entrega a mais países. A data-alvo é a mesma para todos: cerca de seis meses após o fecho da pré-venda, ainda a confirmar. Vives fora dos Países Baixos e queres reservar na mesma? Podes, e aplica-se a mesma garantia: os €3, o preço completo da barra, ficam totalmente reembolsáveis até à entrega com um simples email, e se não conseguirmos entregar-te, recebes tudo de volta. Se o batch não acontecer de todo, o reembolso é automático para toda a gente.